Opieka na nowo

Podjęcie pierwszej pracy w opiece w Niemczech jest dla wielu osób dużą zmianą – zarówno zawodową, jak i życiową. To nie tylko szansa na atrakcyjne zarobki i zdobycie nowych doświadczeń, ale także wyzwanie związane z wyjazdem za granicę, odnalezieniem się w nowym środowisku i opieką nad osobą wymagającą wsparcia. Z tego powodu warto dobrze przygotować się do wyjazdu i wiedzieć, na co zwrócić uwagę na każdym etapie – od poszukiwania pracy, przez rekrutację, aż po pierwsze dni na miejscu zlecenia. W dzisiejszym artykule służymy kilkoma przydatnymi radami, które ułatwią Ci start w branży opieki.

Rekrutacja do pracy opiekunki w Niemczech

Pierwsze kroki przyszłe opiekunki zwykle kierują do agencji pośredniczących, które specjalizują się w zatrudnianiu opiekunów i opiekunek w Niemczech. Oferty pracy można znaleźć na stronach internetowych firm, w ogłoszeniach lokalnych lub wśród znajomych, którzy sami pracują w niemieckiej opiece. Proces rekrutacji zwykle wygląda podobnie: kandydat wypełnia formularz zgłoszeniowy, przedstawia swoje doświadczenie w opiece i określa poziom znajomości języka niemieckiego. Przybliża też swoje preferencje dotyczące zlecenia (w jakim regionie chciałby pracować, czy akceptuje opiekę nad osobami z demencją, czy jest gotowy do pracy z osobą leżącą).
Dobre agencje dysponują szeroką bazą ofert pracy i potrafią dopasować zlecenie do kompetencji oraz oczekiwań opiekunki. Dzięki temu już na etapie poszukiwań można uniknąć niedopasowania szteli, które w pracy z seniorem bywa dużym problemem.

Jak bez problemu przejść proces rekrutacji w agencji?

Rekrutacja w firmie opiekuńczej nie jest skomplikowana, ale wymaga odpowiedniego przygotowania. Najważniejsze elementy to:

• szczerość – jeśli umiesz mówić po niemiecku w stopniu komunikatywnym, nie podawaj w CV umiejętności na poziomie zaawansowanym. Jeżeli nie masz doświadczenia w pracy z osobami z demencją, powiadom o tym rekrutera. Nie warto mijać się z prawdą, gdyż ta prędzej czy później wyjdzie na jaw – najczęściej na szteli. A wtedy rzeczywistość łatwo zweryfikuje dane;
• dokładne uzupełnienie dokumentów – CV powinno być jasno sformułowane i przejrzyste. Zadbaj, żeby podkreślało Twoje doświadczenie (opieka nad członkami rodziny również się liczy);
• pozytywne nastawienie – Twoja komunikatywność i otwartość pomoże Ci nie tylko przy rozmowie z rekruterem, ale też podczas pracy z podopiecznym i jego rodziną.

Agencje często przeprowadzają krótkie testy językowe. W ten sposób sprawdzają, czy opiekunka poradzi sobie w podstawowych sytuacjach dnia codziennego. Warto więc jeszcze przed rozmową przypomnieć sobie podstawowe zwroty w języku niemieckim.

Legalna praca w opiece – umowa z agencją czy samodzielne zatrudnienie?

Wiele opiekunek z różnych powodów decyduje się na samodzielne szukanie ofert w sieci. Teoretycznie jest to możliwe, ale też obarczone sporym ryzykiem. W momencie, gdy opiekunka nie ma jeszcze doświadczenia, ten tryb poszukiwań może się okazać dla niej dużym utrudnieniem. Dlaczego?  Powodów jest kilka. Przede wszystkim w Internecie łatwo trafić na nieuczciwe oferty, które kończą się nielegalnym zatrudnieniem lub brakiem wynagrodzenia. Oprócz tego, nie współpracując z agencją, nie otrzymujesz bieżącego wsparcia. Firma opiekuńcza pomaga w załatwieniu formalności, organizacji wyjazdu, a niekiedy także w razie problemów na miejscu. Opiekunka szukająca pracy na własną rękę zostaje zdana tylko na siebie. A jeśli nie zna ona dobrze niemieckiego prawa i procedur, trudno jej ocenić, czy proponowane warunki są legalne i bezpieczne. Dlatego pracę na własną rękę lepiej jest rozważyć dopiero po zdobyciu doświadczenia, podszlifowaniu umiejętności językowych i zaznajomieniu się z realiami pracy w Niemczech.

Niestety, zdarza się, że nawet zarejestrowane agencje nie są do końca uczciwe. Dobrą praktyką jest korzystanie z usług renomowanych firm z doświadczeniem i dobrymi opiniami. Mimo wszystko warto trzymać rękę na pulsie i skrupulatnie sprawdzić legalność umowy. Zwróć uwagę szczególnie na:

• rodzaj umowy – firmy najczęściej oferują umowy zlecenia zawierane w Polsce lub umowy u niemieckiego pracodawcy. Obie formy są legalne, ale muszą gwarantować odprowadzanie składek;
• ubezpieczenie zdrowotne i społeczne – do pracy w opiece konieczne jest posiadanie ubezpieczenia ważnego na terenie Niemiec;
• przejrzystość zapisów – w umowie powinny znaleźć się jasne informacje o wynagrodzeniu, zakresie obowiązków, czasie pracy i miejscu wykonywania zlecenia.

W sytuacji, gdy pracodawca unika spisania umowy lub odmawia wydania jej kopii, lepiej zrezygnować ze zlecenia. Może to sugerować nieuczciwe praktyki.

Pierwsze chwile w pracy opiekunki w Niemczech

Początek szteli to stresujący czas – zwłaszcza jeśli to Twoje pierwsze w życiu zlecenie. Aby ułatwić sobie przystosowanie do nowej rzeczywistości, warto już pierwszego dnia zapoznać się z domem i obowiązkami. Poproś rodzinę, by pokazała Ci, jak działają domowe urządzenia oraz gdzie jest sprzęt i rzeczy, których będziesz potrzebować. Dowiedz się nieco więcej o codziennych rytuałach podopiecznego, o ulubionych potrawach, napojach. Ustal też granice obowiązków. Jeśli w umowie jest mowa o opiece i lekkich pracach domowych, nie należy zgadzać się na obowiązki wykraczające poza te ustalenia (jak remonty czy prace w ogrodzie przez cały dzień). Opieka nad seniorem w domu obejmuje za to obserwację stanu zdrowia podopiecznego. Notuj każdą zmianę w zachowaniu lub samopoczuciu seniora i jeśli coś Cię zaniepokoi, jak najszybciej poinformuj rodzinę lub lekarza.

Podstawą udanego debiutu w niemieckiej opiece (i każdej kolejnej szteli) jest dobra komunikacja. Opiekunka powinna wykazać się empatią i cierpliwością. Seniorzy często mają swoje przyzwyczajenia, które należy uszanować – oczywiście jeśli nie stanowią one zagrożenia dla ich zdrowia. Warto też regularnie rozmawiać z rodziną, pytać o ich oczekiwania i zgłaszać ewentualne trudności. A jeśli już dojdzie do konfliktu, staraj się wyjaśniać nieporozumienia od razu, nie pozwalając im narastać. Do tego przyda Ci się chociaż komunikatywna znajomość niemieckiego. Liczy się bowiem chęć porozumienia – tutaj język nie musi być perfekcyjny.

Jak długo powinno trwać pierwsze zlecenie w opiece?

Dla osób zaczynających pracę w opiece najlepszym rozwiązaniem jest zlecenie trwające od 6 do 8 tygodni. To optymalny czas, aby zdobyć doświadczenie i sprawdzić, czy taka praca jest dla Ciebie odpowiednia. Kilka tygodni wystarczy, żeby przyzwyczaić się do nowego środowiska, ale jednocześnie nie czuć się przytłoczonym. Po upływie tego czasu można wrócić do kraju i podjąć decyzję, czy dalej chcesz pracować w zawodzie. Zbyt krótkie zlecenia (2–3 tygodnie) nie dają możliwości wdrożenia się, a zbyt długie (3–6 miesięcy) mogą być trudne psychicznie i fizycznie dla początkującej opiekunki.

Pierwsza praca w opiece w Niemczech to duże wyzwanie zawodowe. Warto się do niego dobrze przygotować, tak, by uniknąć ewentualnych problemów i osiągnąć spokój ducha. Dobrym pomysłem jest skorzystanie ze wsparcia renomowanej agencji  – Pflege Direkt służy pomocą wszystkim opiekunkom. Zapewnimy Ci legalną, dobrze płatną pracę w opiece w Niemczech. Twoim zadaniem będzie przygotowanie językowe i otwartość na komunikację z podopiecznym. Oferujemy krótkie zlecenia w opiece w Niemczech, doskonale nadające się dla początkujących opiekunek. W ten sposób zdobędziesz cenne doświadczenie i zyskasz pewność siebie, która przyda się przy kolejnych wyjazdach.